購物流程 ｜ 配送方式 ｜ 付款方式 ｜ 購物須知

購物流程｜GUIDE

 

  1. 選取商品尺寸、顏色、購買數量，點擊「加入購物車」

  2. 點擊上方購物車，前往結賬

  3. 登入會員／註冊新會員（可從LINE、Facebook 登入）

  4. 確認商品內容，選擇配送及付款方式

  5. 確認收件資料

  6. 完成購物後，可從會員中心查詢訂單進度

 

＊商品加入購物車但未完成結帳前並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。 


＊滿額贈活動因贈品數量有限，送完為止。並依結帳完成順序贈送。訂單成立後若未包含贈品，即為送完。


＊當包裹出貨完成未被領取或拒收退回(出貨後7日計算)，該訂購帳號若達二次，系統將自動暫停該帳號，同時列為交易黑名單。


＊國內配送時間約2-3個工作天，若您遲遲未收到商品，請盡速與客服連絡。 


＊提醒您，若您無故或惡意違反 LaVie 制定訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請您留意。

 

配送方式｜SHIPPING

 

配送方式 運費 免運條件
7-11取貨不付款 本島 $60 單筆購物金額滿＄5000
離島 $100
郵寄 $100
宅配 $100

 

＊離島地區：澎湖、金門、馬祖、連江

＊若包裹為異常包裹，客服人員將會與您聯繫通知或E-MAIL通知。

＊實際出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後出貨。

＊出貨後2～3天請留意簡訊通知，若未收到取貨通知，請登入官網查詢訂單進度。

＊超商配送注意事項 

  1. 有材積與重量限制（重量須5KG內、材積須1.43立毫克內） 
  2. 訂單成立時系統會自動判別，若超過材積限制即無法選擇超商取貨。 
  3. 便利商店取貨，若已完成付款請務必於訂單內填寫與身分證上相符的姓名，並攜帶證件前往領取包裹 
  4. 提醒您，若無故或惡意二次(含)未領取包裹，本公司有權停止該配送方式，還請您留意自身權益
     

付款方式｜PAYMENT

 

本網站提供以下付款方式：

  1. 線上刷卡

  2. ATM虛擬帳戶

 

＊恕不提供貨到付款，請見諒。

＊以上各項付款方式如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準，仍將於退貨退款時加計原出貨訂單運費。

 

購物須知｜NOTICE

 

購買前請詳細閱讀購買須知。官網下單後表示同意本賣場規範

 

  1. 商品皆提供完整尺寸說明，若有疑慮，購買前請先詢問客服。
  2. 所有商品皆為代購商品，若商品與想像、個人期待不符，皆不接受退、換貨服務。
  3. 為維護雙方權益，拆封過程請全程錄影，如有 商品錯誤、缺貨、瑕疵等問題，將以「完整錄影」為依據。

    • ＊收到商品請先留意開封貼紙的條件

  4. 瑕疵換貨及售後服務，請見 售後服務說明

    • ＊瑕疵商品僅提供同款換新無法換款式，若確認斷貨無法換新，僅提供退購物金。

  5. 每筆訂單商品只提供一次瑕疵換貨
  6. 所有照片均屬La Vie所有，請勿盜用，盜用者依法處理。
  7. 不遵守者網站規範或惡意下單不取貨者，本網站有權加入黑名單，必要時將依法律程序提告。
  8. 商品皆精心挑選，請放心選購。